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張校銘:德國精神 堅持保守的發(fā)展方式

2014-12-26 14:23:31  來源:pchouse  作者:歐陽嘉儀  

  【太平洋家居網(wǎng) 品牌庫頻道】我們從來不喜歡,甚至討厭快速成功”,德國旭勒櫥柜中國區(qū)總經(jīng)理張校銘如是說。在這個急功近利的商業(yè)社會,許多人都急切地盼望著成功。然而,張校銘卻一直堅持著嚴謹、謙遜的德國精神,始終堅持保守的發(fā)展方式,在這個堅持不上市、不合資的旭勒櫥柜公司里默默耕耘,為全球消費者帶來高端廚房用品,提高廚房生活品質。

張校銘:德國精神 堅持保守的發(fā)展方式

人物檔案:

  姓名: 張校銘

  職位: 德國旭勒櫥柜中國區(qū)總經(jīng)理

  最喜歡的運動: 快走

  最喜歡的旅行: 德國、瑞士

  最喜歡的美食: 面包、咖啡

  最喜歡的書籍: 《三體》

  最喜歡的收藏: 集郵

TA的生活:

  平常生活中,張校銘先生喜歡做飯,收拾廚房,享受其中的樂趣。他不喜歡炫眼的奢侈品,喜歡看書與思考,追求簡單精致的生活。即使是一個簡單的西紅柿炒蛋,他也會認真地把西紅柿去皮、去蒂、切丁……花上40分鐘的心思,力求精致。

TA的工作:

  張校銘先生一開始在微軟做技術,當時他完全沉溺于電子世界。離開微軟之后,他在西門子從事銷售工作,前四年做手機項目,后來引進一個頂級的家電品牌——嘉格納。當時他是中國的第一批元老,他們團隊一共就只有3個人,一個老外、他、還有一個女同事。所有一切都是從零開始,從此之后,他開始進入了廚房的世界。

  剛好中國那幾年的房地產(chǎn)項目比較火,像星河灣酒店那些,他們?nèi)加袇⑴c,因此就認識了旭勒。因為旭勒是廚房的另一個部分——櫥柜,或者應該說是廚具,櫥柜可能太狹窄了,因為旭勒的世界很多彩,包括燈光、餐桌、餐椅等。如果電器是一顆顆珍珠的話,那么櫥柜就是把所有廚房電器串起來的一條線,它構成一整個(廚房)世界。后來剛好有一個機會,就到了旭勒,現(xiàn)在旭勒工作也有四年時間了。張先生是旭勒(中國)的股東之一,同時也是業(yè)務負責人,因此在旭勒就相當于自主創(chuàng)業(yè)。

  在與旭勒的合作過程中,給他感觸最深的是真正的德國精神。旭勒是一個天主教家庭,很嚴謹、謙遜。“旭勒從1965年成立至今,一直堅持不上市、不與別人合資,就是堅持保守的發(fā)展方式。它是無限責任公司,整個家族的財富、命運都與公司完全綁在一起,這個公司不會破產(chǎn),除非這個家族破產(chǎn)。”張先生介紹說。

訪談實錄:

  追求簡單精致的生活

  【太平洋家居網(wǎng)】張總您好,我們想先和您聊下個人的話題。您平常有哪些興趣愛好?為什么會喜歡這些項目?

  【張校銘】個人來說,我比較喜歡廚房。我喜歡做飯、收拾廚房,我享受這種樂趣,所以這也是我選擇這個行業(yè)(櫥柜)的原因。

  【太平洋家居網(wǎng)】您覺得自己是什么類型的人?追求什么樣的生活?

  【張校銘】我比較嚴謹,性格外向、健談;但我同時又很內(nèi)傾,管理學上有一種性格模型——MBTI,我屬于那種外向內(nèi)傾型的。內(nèi)傾是指,我更傾向于向自己的內(nèi)心尋找答案,但我也愿意跟別人分享。

  我追求那種簡單的生活,如我不喜歡奢侈品,如果一定要買,我會選擇那些高質量的奢侈品,我不喜歡太張揚、太炫的東西。平常生活中,我去西餐廳的時候,一般會選色拉和一杯清水,這樣簡單就好。我自己做飯也是這樣,非常簡單,可能就是一個西紅柿炒蛋。我會很用心地做,做得很精致,先把西紅柿的皮和蒂去掉,切成丁,放進鍋里炒……一個西紅柿炒蛋得做40分鐘。

  保持嚴謹與謙遜 堅持保守的發(fā)展方式

  【太平洋家居網(wǎng)】進入外企工作是很多年輕人的職業(yè)選擇,您當初是怎樣與“旭勒”相識合作的呢?合作這么多年, 您最深刻的感觸是什么?

  【張校銘】我一開始在微軟做技術,當時完全沉溺于電子世界。離開微軟之后,我在西門子從事銷售工作,前四年做手機項目,后來引進一個頂級的家電品牌——嘉格納。當時我是中國的第一批元老,我們團隊一共就只有3個人,一個老外、我、還有一個女同事。所有一切都是從零開始,從此之后,我開始進入了廚房的世界。

  剛好中國那幾年的房地產(chǎn)項目比較火,像星河灣酒店那些,我們?nèi)加袇⑴c,因此就認識了旭勒。因為旭勒是廚房的另一個部分——櫥柜,或者應該說是廚具,櫥柜可能太狹窄了,因為旭勒的世界很多彩,包括燈光、餐桌、餐椅等。如果電器是一顆顆珍珠的話,那么櫥柜就是把所有廚房電器串起來的一條線,它構成一整個(廚房)世界。后來剛好有一個機會,就到了旭勒,現(xiàn)在旭勒工作也有四年時間了。我是旭勒(中國)的股東之一,同時也是業(yè)務負責人,因此在旭勒就相當于自主創(chuàng)業(yè)。

  在與旭勒的合作過程中,給我感觸最深的是真正的德國精神。旭勒是一個天主教家庭,很嚴謹、謙遜。旭勒從1965年成立至今,一直堅持不上市、不與別人合資,就是堅持保守的發(fā)展方式。它是無限責任公司,整個家族的財富、命運都與公司完全綁在一起,這個公司不會破產(chǎn),除非這個家族破產(chǎn)。

  “我們從來不喜歡甚至討厭快速成功”

  【太平洋家居網(wǎng)】說到旭勒,它給人一種非常深刻的德國品牌印象,但同時它也比較低調(diào),還請您為我們的消費者介紹下旭勒品牌的發(fā)展歷史和目前在全球市場的運營情況?

  【張校銘】旭勒成立于1965年,一直堅持生產(chǎn)高質量、高性價比的廚具。截止至2013年,我們的營業(yè)收入大概是3.3億歐元,在全球范圍大概生產(chǎn)和銷售了13萬套各種不同的廚具產(chǎn)品。旭勒國際化比其他品牌要晚一點,旭勒是從2009年才開始正式進入中國市場。前幾年主要開拓海外這一塊,主要是美國、英國、俄羅斯、烏克蘭等國家。

  目前開始走進亞太國家,包括中國、新加坡、迪拜等。總體來說,旭勒的國際化進程比較慢,它從來不著急,我覺得他們(旭勒家族)有一句話特別好,“我們從來不喜歡,甚至討厭快速成功”,因為快速成功并不安全,會犧牲掉一些東西,比如平衡性。

  【太平洋家居網(wǎng)】旭勒是從2009年開始,進入中國市場的外企,普遍會遇到本土化的問題,而且旭勒還是一個德國家族企業(yè),在中國的運營過程中是否也面臨一些本土市場的難題?當時是如何化解的?

  【張校銘】隨著信息時代的到來,種族、國家之間的界限越來越模糊,你會發(fā)現(xiàn)今天的上海、香港跟紐約與新加坡幾乎沒什么區(qū)別,除了語言文字和生活方式,品牌也是如此國際化,越來越趨同。我覺得,現(xiàn)在中國一線城市的生活方式,跟德國沒什么本質的不同,這是一個大前提。

  但也有不同的點,中國進入信息化時代太快了,所以我們處于一個漩渦中,其實很多東西需要慢慢形成。比如,有的客戶他自己沒有意識到問題所在,然后我們跟他反映,他仍會堅持已見。等到問題真的出現(xiàn)之后,發(fā)現(xiàn)繞了一個圈,又回到了原點,然后再重新修改。這我并不是怪客戶,這是對的,因為這也是一個學習的過程。

  我覺得,中國人的求快心理與德國人的嚴謹存在差異。那么對于中國人的求快,我們就會通過運輸速度的提升來滿足客戶的要求。

  其實,對于開發(fā)商或者客戶的要求,我們至少要探討一個月的時間,客戶到底需要什么,怎樣是最好的形式,什么顏色、什么把手、什么款式、什么材料……我們每做一個廚房,就像做一個工程一樣,其中很多東西都是可以定制的,最終選擇一個最合適的。

  廚房為優(yōu)質生活而造

  【太平洋家居網(wǎng)】旭勒的產(chǎn)品理念是“廚房為優(yōu)質生活而造”,在您的理解里,什么樣的廚房場所可稱之為優(yōu)質生活?

  【張校銘】其實,在我看來,德國人對于廚房的概念與中國人是完全不同的。中國人的廚房一般就由抽油煙機、煤氣灶、洗碗池、冰箱等構成;德國人的廚房就像一個起居室,小孩在邊上玩玩具,主人和朋友在一邊喝茶、聊天、看書,或者是獨自一人拿著ipad看電影,吃水果,弄點酸奶,后者也是我們的廚房產(chǎn)品,我們的廚房更應該放在客廳里,這也就是生活廚房。

  我們明年將推出這樣一個概念——拆掉客廳,把生活廚房建造起來。現(xiàn)在的客廳空間對于三口之家有點多余,而且客廳的使用率并不高,相反,如果有一個生活廚房,洗水果什么的就不用在客廳和廚房之間來回走動,直接在旁邊的小水槽里洗干凈,放在茶幾上,就可以吃了。這可以稱之為優(yōu)質生活。

  我覺得,中國人應該追求更優(yōu)質的生活,我們?yōu)槭裁床徽f為優(yōu)質烹飪生活而造呢?我們認為,廚房生活,不僅僅是烹飪,而是分享、起居都在其中,所以我們的產(chǎn)品理念是“廚房為優(yōu)質生活而造”。

  【太平洋家居網(wǎng)】旭勒櫥柜在中國的產(chǎn)品線包含哪些?

  【張校銘】中國的產(chǎn)品線跟德國完全一樣,我們每年會推出很多當季的流行產(chǎn)品,根據(jù)當季的流行顏色來推出新品,比如我們今年推出的新品——“more-design”。

  【太平洋家居網(wǎng)】2014年的中國市場業(yè)績達到您的預期了嗎?您對明年的中國市場戰(zhàn)略計劃,可否透露一二?

  【張校銘】今年的業(yè)績已經(jīng)達到了我的預期。明年我們會逐漸在中國的一線城市布局開來,現(xiàn)在北到哈爾濱,南到香港、海口都有我們的店,正在裝修施工中,但是光有店還不夠,得逐步把人員培訓起來,把服務體系建立起來。

  【太平洋家居網(wǎng)】非常感謝張總接受我們太平洋家居網(wǎng)的采訪。

責任編輯:ouyangjiayi
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